Informativa sulla privacy

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI Mesoskinline ApS

Ultimo aggiornamento: 08.06.2026

1. Chi siamo (titolare del trattamento)?

MESOSKINLINE APS/KJAERSFELDT PERMAMENT MAKEUP
39967065
JUELSMINDEVEJ 57, 7120 VEJLE Ø
+45 26361108
sales@mesoskinline.com

MESOSKINLINE APS è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla nostra attività e ai servizi che offriamo.

2. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Attività relative ai clienti e ai corsi/trattamenti
- Prenotazione e pianificazione dei corsi
- Svolgimento dei corsi
- Attività di follow-up sui corsi e sugli acquisti di prodotti
- Comunicazioni con te riguardanti i tuoi ordini e corsi (promemoria, modifiche, ecc.)
Amministrazione e finanza
- Fatturazione e pagamento
- Tenuta della contabilità e rendicontazione
- Gestione di reclami e altre richieste
Marketing e newsletter
- Invio di newsletter e comunicazioni di marketing mirate, ove consentito dalla legge
- Utilizzo di fotografie prima e dopo il trattamento a fini di marketing, se hai prestato il consenso
Gestione e sviluppo del sito web e dei servizi
- Gestione, sicurezza e miglioramento del nostro sito web
- Statistiche e analisi dell'utilizzo del sito web e dei servizi (ad esempio tramite cookie), quando hai prestato il consenso
- Gestione delle richieste inviate tramite moduli di contatto
Adempimento degli obblighi di legge e gestione delle pretese giuridiche
- Rispetto della normativa contabile e di altre disposizioni applicabili
- Gestione di eventuali pretese giuridiche o controversie.

3. Categorie di dati personali

Trattiamo, tra le altre, le seguenti categorie di dati personali:

Dati personali comuni: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, informazioni sui clienti e sulle prenotazioni, informazioni sui pagamenti.
Dati relativi alla salute: informazioni sulla pelle e sulla salute nella misura in cui siano pertinenti al trattamento, storico dei trattamenti e informazioni contenute nelle cartelle o nei registri.
Immagini/fotografie: fotografie delle aree trattate prima e dopo il trattamento, se hai prestato un consenso separato.
Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di log e dati dei cookie, nella misura in cui tu abbia acconsentito tramite la nostra soluzione per i cookie.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) (obbligo legale): trattamento necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio quelli previsti dalla normativa contabile.
Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (legittimo interesse): trattamento necessario per i nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i tuoi interessi o diritti fondamentali.
I legittimi interessi che perseguiamo comprendono, tra l'altro:
- la possibilità di mantenere e migliorare i nostri servizi e il nostro sito web
- l'elaborazione di statistiche e analisi del comportamento dei clienti (nella misura in cui sia possibile senza consenso, ad esempio mediante statistiche aggregate)
- la possibilità di amministrare e documentare le attività relative ai clienti e ai corsi e di gestire le richieste ordinarie
Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) (consenso): nei casi in cui richiediamo il tuo consenso, ad esempio per il marketing elettronico (newsletter) o per determinati cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per il trattamento dei dati relativi alla salute e delle informazioni contenute nelle cartelle o nei registri, utilizziamo, a seconda del trattamento specifico:

Articolo 9, paragrafo 2, lettera a) (consenso esplicito)
Articolo 9, paragrafo 2, lettera h) (servizi sanitari)

in combinazione con una pertinente base giuridica ai sensi dell'articolo 6 (generalmente l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c)).

5. Marketing e newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter o accetti di ricevere comunicazioni di marketing elettronico:

i tuoi dati (ad esempio nome ed e-mail) sono trattati sulla base del tuo consenso, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e delle disposizioni della legge danese sulle pratiche commerciali relative al consenso preventivo,
puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle e-mail che ricevi oppure contattandoci,
la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.

L'eventuale utilizzo di fotografie prima e dopo il trattamento a fini di marketing avviene esclusivamente se hai prestato un consenso separato ed esplicito.

6. Destinatari dei dati personali e trasferimenti verso paesi terzi

Comunichiamo o affidiamo i tuoi dati a:

fornitori di servizi informatici (ad esempio sistemi di prenotazione, cartelle o registri, e-mail e SMS)
fornitori di servizi di pagamento e banche
revisori, autorità pubbliche o altri consulenti, nella misura necessaria e consentita dalla legge

Alcuni dei nostri fornitori possono avere sede al di fuori dell'UE/SEE (paesi terzi), ad esempio i fornitori di servizi e-mail o di analisi. In questi casi ci assicuriamo che:

esista una valida base per il trasferimento, ad esempio le clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea o il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework), qualora il fornitore sia certificato.
siano state adottate misure di sicurezza adeguate.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sulle basi utilizzate per i trasferimenti e sulle relative garanzie contattandoci.

7. Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo previsto dai nostri obblighi di legge:

Informazioni sui clienti e sui contatti: per tutta la durata del rapporto con il cliente e per un periodo successivo, ove necessario per la documentazione, i termini per i reclami, ecc.
Fatture e informazioni contabili: generalmente fino a 5 anni dalla fine dell'esercizio finanziario cui si riferiscono, conformemente alle disposizioni contabili.
Informazioni per il marketing e le newsletter: fino alla revoca del consenso o alla rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing.
Informazioni raccolte tramite cookie, ecc.: secondo i termini di scadenza indicati nella nostra informativa sui cookie.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici contattandoci.

8. Cookie e tecnologie simili

Quando visiti il nostro sito web, utilizziamo cookie e tecnologie simili. Utilizziamo:

cookie necessari che garantiscono le funzionalità di base del sito web
cookie statistici, analitici e di marketing, utilizzati soltanto se hai prestato il consenso tramite il nostro banner dei cookie

Nel banner dei cookie e nella nostra informativa sui cookie puoi consultare:

i cookie che utilizziamo
la finalità di ciascun cookie
la durata della sua conservazione
se le informazioni vengono condivise con terze parti (ad esempio Google, Meta, ecc.)

Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie non necessari tramite le impostazioni dei cookie sul sito web.

9. Fonti dei dati personali

Raccogliamo dati personali:

direttamente da te quando prenoti un appuntamento, ricevi un trattamento, ci scrivi o ti iscrivi a una newsletter
tramite il nostro sito web e i cookie, se hai prestato il consenso
in misura limitata da fonti pubblicamente accessibili, ove pertinente e consentito dalla legge

10. Il conferimento dei dati è facoltativo?

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma senza determinate informazioni non possiamo svolgere il nostro lavoro. Se non desideri fornire tali informazioni, generalmente non saremo in grado di offrire o eseguire un trattamento.

11. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso alle informazioni che trattiamo su di te
Diritto di rettifica delle informazioni inesatte
Diritto di cancellazione («diritto all’oblio») in casi particolari
Diritto di limitazione del trattamento
Diritto di opposizione al trattamento, compreso quello basato sui nostri legittimi interessi
Diritto di portabilità dei dati, quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca²³

Se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1.

12. Reclamo all'autorità danese per la protezione dei dati

Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci prima di tutto. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a:

Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefono: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy in caso di modifiche alla legislazione, alle prassi o alle nostre attività di trattamento. La versione vigente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

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