Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI Mesoskinline ApS

Ultimo aggiornamento: 08.06.2026

1. Chi siamo (titolare del trattamento)?

MESOSKINLINE APS/KJAERSFELDT PERMAMENT MAKEUP
39967065
JUELSMINDEVEJ 57, 7120 VEJLE Ø
+45 26361108
sales@mesoskinline.com

MESOSKINLINE APS è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla nostra attività e ai servizi che offriamo.

2. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Attività relative ai clienti e ai corsi/trattamenti

· Prenotazione e pianificazione dei corsi

· Svolgimento dei corsi

· Attività di follow-up sui corsi e sugli acquisti di prodotti

· Comunicazioni con te riguardanti i tuoi ordini e corsi (promemoria, modifiche, ecc.)

2. Amministrazione e finanza

· Fatturazione e pagamento

· Tenuta della contabilità e rendicontazione

· Gestione di reclami e altre richieste

3. Marketing e newsletter

· Invio di newsletter e comunicazioni di marketing mirate, ove consentito dalla legge

· Utilizzo di fotografie prima e dopo il trattamento a fini di marketing, se hai prestato il consenso

4. Gestione e sviluppo del sito web e dei servizi

· Gestione, sicurezza e miglioramento del nostro sito web

· Statistiche e analisi dell'utilizzo del sito web e dei servizi (ad esempio tramite cookie), quando hai prestato il consenso

· Gestione delle richieste inviate tramite moduli di contatto

5. Adempimento degli obblighi di legge e gestione delle pretese giuridiche

· Rispetto della normativa contabile e di altre disposizioni applicabili

· Gestione di eventuali pretese giuridiche o controversie.

3. Categorie di dati personali

Trattiamo, tra le altre, le seguenti categorie di dati personali:

· Dati personali comuni: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, informazioni sui clienti e sulle prenotazioni, informazioni sui pagamenti.

· Dati relativi alla salute: informazioni sulla pelle e sulla salute nella misura in cui siano pertinenti al trattamento, storico dei trattamenti e informazioni contenute nelle cartelle o nei registri.

· Immagini/fotografie: fotografie delle aree trattate prima e dopo il trattamento, se hai prestato un consenso separato.

· Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di log e dati dei cookie, nella misura in cui tu abbia acconsentito tramite la nostra soluzione per i cookie.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

· Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) (obbligo legale): trattamento necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio quelli previsti dalla normativa contabile.

· Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (legittimo interesse): trattamento necessario per i nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i tuoi interessi o diritti fondamentali.

I legittimi interessi che perseguiamo comprendono, tra l'altro:

· la possibilità di mantenere e migliorare i nostri servizi e il nostro sito web

· l'elaborazione di statistiche e analisi del comportamento dei clienti (nella misura in cui sia possibile senza consenso, ad esempio mediante statistiche aggregate)

· la possibilità di amministrare e documentare le attività relative ai clienti e ai corsi e di gestire le richieste ordinarie

· Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) (consenso): nei casi in cui richiediamo il tuo consenso, ad esempio per il marketing elettronico (newsletter) o per determinati cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per il trattamento dei dati relativi alla salute e delle informazioni contenute nelle cartelle o nei registri, utilizziamo, a seconda del trattamento specifico:

· Articolo 9, paragrafo 2, lettera a) (consenso esplicito)

· Articolo 9, paragrafo 2, lettera h) (servizi sanitari)

in combinazione con una pertinente base giuridica ai sensi dell'articolo 6 (generalmente l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c)).

5. Marketing e newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter o accetti di ricevere comunicazioni di marketing elettronico:

· i tuoi dati (ad esempio nome ed e-mail) sono trattati sulla base del tuo consenso, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e delle disposizioni della legge danese sulle pratiche commerciali relative al consenso preventivo,

· puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle e-mail che ricevi oppure contattandoci,

· la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.

L'eventuale utilizzo di fotografie prima e dopo il trattamento a fini di marketing avviene esclusivamente se hai prestato un consenso separato ed esplicito.

6. Destinatari dei dati personali e trasferimenti verso paesi terzi

Comunichiamo o affidiamo i tuoi dati a:

· fornitori di servizi informatici (ad esempio sistemi di prenotazione, cartelle o registri, e-mail e SMS)

· fornitori di servizi di pagamento e banche

· revisori, autorità pubbliche o altri consulenti, nella misura necessaria e consentita dalla legge

Alcuni dei nostri fornitori possono avere sede al di fuori dell'UE/SEE (paesi terzi), ad esempio i fornitori di servizi e-mail o di analisi. In questi casi ci assicuriamo che:

· esista una valida base per il trasferimento, ad esempio le clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea o il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework), qualora il fornitore sia certificato.

· siano state adottate misure di sicurezza adeguate.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sulle basi utilizzate per i trasferimenti e sulle relative garanzie contattandoci.

7. Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo previsto dai nostri obblighi di legge:

· Informazioni sui clienti e sui contatti: per tutta la durata del rapporto con il cliente e per un periodo successivo, ove necessario per la documentazione, i termini per i reclami, ecc.

· Fatture e informazioni contabili: generalmente fino a 5 anni dalla fine dell'esercizio finanziario cui si riferiscono, conformemente alle disposizioni contabili.

· Informazioni per il marketing e le newsletter: fino alla revoca del consenso o alla rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing.

· Informazioni raccolte tramite cookie, ecc.: secondo i termini di scadenza indicati nella nostra informativa sui cookie.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici contattandoci.

8. Cookie e tecnologie simili

Quando visiti il nostro sito web, utilizziamo cookie e tecnologie simili. Utilizziamo:

· cookie necessari che garantiscono le funzionalità di base del sito web

· cookie statistici, analitici e di marketing, utilizzati soltanto se hai prestato il consenso tramite il nostro banner dei cookie

Nel banner dei cookie e nella nostra informativa sui cookie puoi consultare:

· i cookie che utilizziamo

· la finalità di ciascun cookie

· la durata della sua conservazione

· se le informazioni vengono condivise con terze parti (ad esempio Google, Meta, ecc.)

Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie non necessari tramite le impostazioni dei cookie sul sito web.

9. Fonti dei dati personali

Raccogliamo dati personali:

· direttamente da te quando prenoti un appuntamento, ricevi un trattamento, ci scrivi o ti iscrivi a una newsletter

· tramite il nostro sito web e i cookie, se hai prestato il consenso

· in misura limitata da fonti pubblicamente accessibili, ove pertinente e consentito dalla legge

10. Il conferimento dei dati è facoltativo?

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma senza determinate informazioni non possiamo svolgere il nostro lavoro. Se non desideri fornire tali informazioni, generalmente non saremo in grado di offrire o eseguire un trattamento.

11. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

· Diritto di accesso alle informazioni che trattiamo su di te

· Diritto alla rettifica delle informazioni inesatte

· Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») in casi particolari

· Diritto alla limitazione del trattamento

· Diritto di opposizione al trattamento, compreso quello basato sui nostri legittimi interessi

· Diritto alla portabilità dei dati quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati

· Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1.

12. Reclamo all'autorità danese per la protezione dei dati

Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci prima di tutto. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a:

Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefono: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy in caso di modifiche alla legislazione, alle prassi o alle nostre attività di trattamento. La versione vigente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

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